Configuração para Site da Nota Fiscal Eletrônica
Evite falhas no envio da Nota Fiscal Eletrônica priorizando o tráfego do site da receita federal na sua rede
Estrutura de Rede
É comum o uso de softwares e hardware de segurança na rede interna para proteção do acesso a internet, como:
Firewalls, Antivirus, Modems, Switches, Proxy, entre outros.
Problema na Nota
Caso os equipamentos ou softwares da rede estiverem mal configurados poderão influenciar diretamente no envio da nota fiscal eletrônica, pois atrasam a comunicação com os servidores da Receita Federal.
Solução
Entre em contato com o técnico da rede e solicite que seja priorizado na rede todo o tráfego direcionado à Receita Federal do Brasil:
* nfe.fazenda.gov.br * Todos os links disponíveis no seguinte endereço http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=Wak0FwB7dKs= * http://www.sped.fazenda.gov.br * http://sped.rfb.gov.br
Instrumentos de Medição
No Prompt de Comando do Windows pode usar o comando 'tracert' para verificar o tráfego da rede interna até o site.
tracert www.nfe.fazenda.gov.br
Atualização
É aconselhado manter os sistemas atualizados pois as últimas versões possuem correções de problemas conhecidos que foram relatados pelos usuários, tanto o Sistema Operacional(Windows), Anti-Vírus, Sistema AnDes e Sofwares de Rede.